敬告尊敬的客戶們：
第一：撥打免費報單電話Toll Free China :
          ( 如客戶使用中國聯通固網可致電 ) 108008521779
          ( 如客戶使用中國電訊固網可致電 ) 108001521779 撥通後。
          注意 : 注意: 以上國內撥打免費電話必須使用固綱電話才能打通
          國內直撥國際電話 : 400 1222 430
          香港電話 : 852 - 28511137
第二：告知對方您想要的詢價的幣種。
第三：如果詢價後成交，請先說明摣、沽或買、賣的方向和單量以便鎖定價位。
第四：對方確認成交後，請告訴對方您的交易戶口號碼、密碼及成交的交易單是新倉或平倉單。
第五：如果客戶帳戶內有多張未平倉合約，電話詢價平倉時請明確說明平倉單是平掉哪一張未平倉合約的編號。
第六：最重要，當對方在電話裏希望您能確認整個交易過程的口述，如無誤，請告知對方“確認成交＂或CONFIRM
         （由於整個過程都進入電話錄音系統，最後的確認成交非常重要，任何的交易，我們都希望能避免爭議。）

以下為緊急電話敲單交易的程式例子：
（例一）
詢價者：你好，黃金報價。
公司：黃金6.1/6.6（對方只報幣種的最後2位數，6.1為賣價，6.6為買價，您只需說買或賣。或者不要（OUT）,但必須在4－5秒之內決定。）
詢價著：不要（OUT）.
公司：OUT.
（例二）
詢價者：你好，黃金報價。公司：黃金6.1/6.6。
詢價者：買2手或摣2張。
公司：成交。摣2張黃金於886.6，您的帳號？
詢價者：戶口號碼為801****，摣2張黃金於886.6，新倉。
公司：請問您的戶口密碼是？
詢價者：*****
公司：確認成交，戶口801****摣2張黃金於886.6，新倉。時間上午9：00。
詢價者：確認成交。
如有任何疑問可致電 400-668-0182 客戶服務查詢